Crypto investeerders schrikken vaak wanneer ze merken dat er een storing bij Bitvavo is. Kun je even niet inloggen, je saldo niet zien of lukt het niet om crypto te kopen of verkopen? Geen paniek! In dit uitgebreide artikel leggen we je stap voor stap uit wat je kunt doen bij een Bitvavo storing, hoe je jezelf geruststelt en welke alternatieven je kunt gebruiken.
Daarnaast bespreken we ook hoe je storingen kunt voorkomen en waarom het slim is om altijd een backup exchange zoals Bybit te hebben.
π Open gratis een account bij Bitvavo β ontvang tijdelijk tot β¬1000 gratis transactietegoed.
π Start traden bij Bybit β profiteer van lage fees en bonussen tot $5000.
Wat is een Bitvavo storing?
Een storing bij Bitvavo betekent dat bepaalde functies tijdelijk niet werken. Dit kan uiteenlopen van:
Niet kunnen inloggen
Wachtwoord werkt niet of 2FA geeft foutmeldingen
Orders worden niet uitgevoerd
Wallet saldoβs zijn niet zichtbaar
Website of app is traag of helemaal offline
Het is belangrijk om te weten dat storingen normaal zijn in de wereld van online platforms. Ze komen voor bij banken, brokers Γ©n crypto exchanges. Vaak duren ze maar kort en worden ze snel door Bitvavo opgelost.
Eerste hulp bij een Bitvavo storing
Wanneer je merkt dat Bitvavo niet goed werkt, volg dan deze stappen:
1. Blijf rustig en wacht even af
De meeste storingen worden binnen 30 minuten tot enkele uren opgelost. Paniek is niet nodig.
2. Controleer of het aan jouw kant ligt
Probeer Bitvavo te openen via een ander apparaat (pc, mobiel, tablet).
Wissel van internetverbinding (wifi β 4G/5G).
Leeg je browsercache of open een incognitovenster.
3. Check social media en statuspagina
Bitvavo deelt updates via:
Twitter/X van Bitvavo
Hier zie je of er een algemene storing bekend is.
4. Reset je wachtwoord indien nodig
Soms lijkt het een storing, maar is het eigenlijk een wachtwoord- of 2FA-probleem.
Klik op wachtwoord vergeten en volg de stappen.
Zorg dat je toegang hebt tot je gekoppelde e-mailadres.
Gebruik een Authenticator-app (bij voorkeur Google Authenticator of Authy) in plaats van SMS-2FA.
5. Neem contact op met de klantenservice
Lukt het nog steeds niet? Dan kun je altijd terecht bij de Bitvavo klantenservice.
Live chat in je account (indien toegankelijk)
Mailen kan ook: support@bitvavo.com
Hoe vaak komt een Bitvavo storing voor?
Bitvavo is een van de grootste crypto exchanges van Europa met meer dan 1 miljoen klanten. Ondanks de enorme schaal is het platform over het algemeen stabiel en betrouwbaar.
Storingen komen maar enkele keren per jaar voor en duren meestal niet langer dan een paar uur. Vaak zijn ze het gevolg van:
Onderhoud aan de servers
Piekdrukte bij extreme koersbewegingen
Technische updates of beveiligingsverbeteringen
Kan ik mijn geld verliezen door een Bitvavo storing?
Nee. Een storing betekent alleen dat je tijdelijk geen toegang hebt tot je account of dat bepaalde functies niet beschikbaar zijn.
π Je crypto blijft veilig opgeslagen in je Bitvavo wallet.
Daarnaast gebruikt Bitvavo een custodial structuur waarbij tegoeden van klanten gescheiden worden gehouden van het bedrijf zelf. Zelfs in geval van faillissement blijven jouw tegoeden beschermd.
Alternatief bij een Bitvavo storing: Bybit
Wil je toch blijven handelen of traden tijdens een storing? Dan is het slim om ook een account te hebben bij een andere exchange, zoals Bybit.
Waarom Bybit als alternatief?
Wereldwijd miljoenen gebruikers
Zeer lage handelskosten (vanaf 0,01%)
Mogelijkheid om te shorten en met leverage te traden
Snelle en stabiele orderuitvoering, zelfs bij piekdrukte
Grote keuze aan cryptoβs en derivaten
π Start traden bij Bybit β ontvang direct hoge welkomstbonussen tot $5000.
Zo zit je nooit vast als Bitvavo een storing heeft.
Wat als Bitvavo structureel niet werkt?
In uitzonderlijke gevallen kan het zijn dat je vaker problemen ervaart. Dan kun je:
Beleggen via meerdere platforms β spreid je risico.
Gebruik maken van hardware wallets β zodat je altijd toegang hebt tot je crypto, onafhankelijk van de exchange.
Overstappen naar een alternatief zoals Bybit of Coinbase als je veel wilt traden, of GoldRepublic als je goud en zilver wilt combineren met crypto.
Tips om storingen in de toekomst te beperken
Gebruik de Bitvavo app Γ©n desktopversie β soms werkt de ene wel, de andere niet.
Houd updates bij via social media.
Plan je trades vooruit β zet limit orders in plaats van te wachten tot het laatste moment.
Spreid over meerdere exchanges β Bitvavo voor gemak, Bybit voor trading, Ledger voor opslag.
Veelgestelde vragen (FAQ)
1. Hoe weet ik of er storing bij Bitvavo is?
Controleer de statuspagina of social media van Bitvavo.
2. Kan ik geld verliezen tijdens een storing?
Nee, je crypto blijft veilig. Alleen de toegang kan tijdelijk beperkt zijn.
3. Wat als ik niet kan inloggen bij Bitvavo?
Probeer je wachtwoord te resetten of je 2FA opnieuw in te stellen.
4. Hoe neem ik contact op met Bitvavo?
Via support.bitvavo.com, e-mail of de live chatfunctie in je account.
5. Wat is het beste alternatief voor Bitvavo?
Voor actieve traders is Bybit het beste alternatief.
Conclusie: storing bij Bitvavo? Geen paniek!
Een storing bij Bitvavo kan vervelend zijn, maar is meestal tijdelijk en wordt snel opgelost. Volg de stappen in dit artikel:
Blijf rustig en wacht af
Controleer statuspagina & social media
Reset wachtwoord of 2FA indien nodig
Neem contact op met klantenservice
- Lees voor alle ins en outs ook ons Bitvavo Review
Wil je nooit meer afhankelijk zijn van één exchange? Maak dan altijd een backupaccount aan bij een alternatief platform.
π Open gratis een Bitvavo account β nu met β¬10.000 gratis transactietegoed!
π Probeer Bybit β wereldwijd #1 voor traders met lage fees
Zo ben je altijd voorbereid, ook tijdens een storing!